9月13日廈門疫情爆發，特力通作為廈門本土的信息通信產業“產品+服務”整體解決方案提供商，第一時間向各區各點派出通信保障服務項目組，抗疫的戰壕里處處可見特力通人的身影。

        一、 家寬保障項目組

特力通家庭寬帶安裝維護項目組在疫情爆發后，奔赴各重點監控小區、核酸檢測點，配合街道、社區，開展一系列疫情防控的通信保障工作：新冠疫情防控核酸監測點的網絡專線現場勘測、寬帶專線布線及設備調試、智能安防監控設備安裝及調試。項目組人員深入核酸檢測點、居家隔離點一線，目前已完成集美4輪全員核酸檢測、湖里4輪全員核酸檢測保障。

     
      二、 鐵塔基站通信保障項目組

前埔社是此次疫情中風險地區，當接到廈門前埔社209號集團重保客戶六分科技出現停電故障的通知后，特力通一線維護人員尤錦財和李濤立即聯系封閉區房東后得出判斷：電表箱側有電但故障無法解決。在此種情況下，他們沒有絲毫猶豫，按日常演練的操作規范穿戴全套防護、配備消毒液，做好一系防護措施，冒著39度的酷暑高溫進入封閉區域。通過詳細排查發現故障并迅速專業熟練地予以解決，確保了疫情區域的重點保障站點，保證不退服不斷站。

        三、 通信線路保障項目組

廈門通信線路項目組，不分晝夜于抗疫一線進行通信搶修作業，往往是重點風險區域，越是搶修與保障的重點與關鍵點，并需要啟動防疫專線建設：①為廈門市人民政府辦公廳疫情期間的線上會議緊急搭建100M互聯網臨時專線及云視訊C21硬終端；②緊急搭建200M互聯網專線供衛健委于會展中心B1館進行臨時辦公；③配合核酸檢測點臨時應急需求：云頂學校、僑福城小金星、嶺兜二里籃球場地下停車場應急微站、世茂防疫檢測站、世紀中心防疫檢測站、希爾福酒店停車場防疫檢測站、成功大橋市民公園防疫檢測站、深田小學 防疫檢測站、教科院附屬小學防疫檢測站、青少年宮廣場防疫檢測站、萬壽路南側公共停車樓防疫檢測站、祥濱公園防疫檢測站等。
 
         

通信如同水、電、氣，是現代生活與辦公的基礎保障，越是人群密集和重點風險區域，越是急切需要通信保障，對一線通信技術人員也意味著更高的風險，更需要克服困難與恐懼的勇氣。突如其來的疫情，打破了廈門的寧靜，特力通一線通信維護人員沒有退縮，而是選擇堅守崗位，逆向而行。面對疫情，在難耐的高溫下，他們 “全副武裝”，用專業的手法、敬業的態度，克服對疫情危險的恐懼努力地工作著，為的就是保障疫區隔離人員與抗疫工作的正常通信，為的就是最終戰勝疫情的那一刻。